O2O是“Online to Offline”的缩写，意味着在线到线下。
这种商业模式通过互联网平台连接线上和线下的商业活动，使得消费者可以通过在线渠道获取信息、下单购买，然后在线下实体店面享受服务或提取商品。O2O模式的核心理念是利用互联网技术将线上和线下商业环节有机结合，为消费者提供更加便捷、快捷的购物体验，同时帮助商家拓展线上市场，增加销售额和用户粘性。
