高手运营日记：直播电商为什么不景气了?超级主播为什么不灵了?

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作者：麦子

1.知识付费行业彻底凉凉了?字节跳动旗下的抖音学浪APP，将在2024年7月31停止服务;阿里巴巴撤销淘宝大学，不再开发新的课程;腾讯课堂8月1日停止所有在线课程的访问服务，将于10月1日停止运营。中国最头部的3家互联网巨头公司，全部关停自己的知识付费板块。这下好了，大家以后也不用盼着，能从哪个大V网红那里取到真经了，也不用再担心会被割韭菜了。镰刀都给你收走了，连唐僧去娶女儿国的国王了:大家也洗洗睡吧。

2.这两天抖音上最火的事件，是一位设计师，给海参交了50万，购买IP孵化。结果呢，折腾了三个月，换了3次运营团队，结果涨粉189个。对方崩溃了，申请退款。用他的话来说:第一次听课花了9800元，第二次花了50万，养员工花了25万，也就是花了70多万，搞了189个粉。现在要求海参退款。海参呢，一毛不退!为什么不退款?海参说了:第一，我们没承诺一定要你成功，第二，你来之前也没说是负债，你如果早说是负债，我就不接你这单了，是你的原因。而且海参还说了:3个搞设计的，我们成功孵化出来2个。就你自己没成功，为什么你不反省反省?海参孵化的那两个设计师抖音号，我看了，说是3个设计师，海参孵化出来2个。但是这2个都不站出来帮海参说话，说明什么?而且还有个设计师直接说:其实我啊，也是一个大冤种，只是我没勇气出来跟他叫板。随着舆情的不断发酵，且看嘴硬的海参，最后会不会给人家退这50万。

3.直播电商为什么不景气了?超级主播为什么不灵了?拿一个品牌方举例，跟头部主播专场合作的费用大概100~300万，中腰部是50万~100万，佣金大概是10~20%左右，另外还有很多隐性成本，场地费用，人员工资，打包发货等等，综合下来，运营成本很高，有的品牌毛利率不够的，一场直播下来，甚至是赔钱的。所以，一方面，品牌方想极力减少对“头部主播”的这种只赚吆喝不赚钱的依赖，另一方面，普通消费者见惯了各种营销套路，以及各种头部主播翻车事件频发，导致对头部主播的期待也大不如从前。对于品牌方来说。店铺自播，是未来的方向，跨境出海，也是未来的方向。对于消费者来说，回归传统实体门店，也是一种选择。