是的,CRM(客户关系管理)通常作为SaaS(软件即服务)平台的一部分提供。
SaaS是一种交付软件的模式,通过互联网提供,用户可以通过订阅访问和使用软件,而不需要安装和维护本地软件。许多公司选择将其CRM系统部署为SaaS,以便轻松访问、管理客户数据和提供客户服务,同时降低了与本地部署和维护CRM软件相关的成本和复杂性。