近日，新东方教育科技集团董事长俞敏洪在物美直播间就东方甄选的运作方式回应称：“我们做直播带货，毫无章法。”此言一出，引发了业界关于直播带货行业规范和未来发展的热议。
一、直播带货行业现状
近年来，随着互联网的普及和移动支付手段的便捷，直播带货行业异军突起，迅速成为电商行业的新风口。根据相关数据显示，2020年中国直播带货市场规模达到9619亿元，预计2021年将超过1.5万亿元。然而，在行业高速发展的同时，也暴露出了诸多问题，如产品质量参差不齐、虚假宣传、售后服务不到位等。这些问题不仅损害了消费者的权益，也影响了行业的健康发展。
二、东方甄选的运作模式
作为新东方旗下的直播带货平台，东方甄选自成立以来，一直备受关注。然而，俞敏洪的“毫无章法”之说，让人不禁对东方甄选的运作模式产生了质疑。事实上，东方甄选在选品、定价、销售等方面，并无明确的章法可循，更多的是依赖于主播的个人经验和感觉。这种运作模式虽然在某种程度上增加了直播的趣味性，但也给产品质量带来了隐患。
三、直播带货行业规范的必要性
在直播带货行业，规范的缺失已经成为制约其发展的瓶颈。为了促进行业的可持续发展，有必要制定一套完善的行业规范，对直播带货的各个环节进行规范和约束。首先，在选品环节，应当建立严格的商品准入制度，确保上架商品的质量；其次，在定价环节，要遵循公平、合理的原则，避免价格操纵；最后，在售后服务环节，要建立健全的消费者权益保障机制，解决消费者在购物过程中遇到的问题。
四、直播带货行业的未来
随着行业规范的逐步建立，直播带货行业将进入一个更加有序、健康的发展阶段。未来的直播带货将更加注重用户体验，通过大数据、人工智能等技术手段，实现精准营销、个性化推荐。同时，直播带货将与其他产业深度融合，如与实体经济的结合，实现线上线下互动，为消费者提供更加便捷、多元的购物体验。
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