市场营销7P是什么

运营快讯7个月前发布 市场说
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市场营销的7P是一种扩展了传统4P营销组合的模型,以更全面地考虑服务行业的特点。这7个P代表以下内容:

产品(Product):指的是您提供给客户的产品或服务。这包括产品特性、品质、设计、品牌等方面的考虑。

价格(Price):涉及确定产品或服务的定价策略,包括定价水平、折扣、促销等。

渠道(Place):涉及产品或服务的分销渠道,包括选择适当的销售渠道、渠道管理和物流等。

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推广(Promotion):包括广告、促销、公关、市场传播等活动,以吸引客户并提高品牌知名度。

人员(People):服务行业更关注人员,包括员工的培训、态度、服务质量以及与客户的互动。

过程(Process):指的是提供产品或服务的过程,包括服务交付、客户体验、流程效率等。

物证(Physical Evidence):在服务行业中,物证是指与服务相关的实体元素,如店面环境、设施、标识等,可以影响客户的感知和信任。

这个扩展的模型有助于更全面地考虑营销策略,尤其是在服务行业,因为服务通常具有更多的非物质特征和直接互动。不同的组合和权衡可以根据特定行业和市场来制定,以满足客户需求和实现营销目标。

市场营销7P是什么
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