云售后,是一个手机应用和云技术相结合的移动售后管理平台、是一款简单易用的高效管理工具、一套功能强大的售后管理系统。用微信扫描用户设备上的二维码,即可显示设备基本信息,填写故障信息,进行售后服务报修。报修信息自动由云平台接收,并且自动生成售后服务维修工单。
云售后提供高质量的一对一售后服务,让企业售后服务人员能够通过软件轻松管理企业营销的产品,帮助处理订单售后问题;本款拥有包含十大售后服务,如微信报修、工单派工、定位签到、预警管理、项目管理、业务记录、统计分析等,功能非常全面,又非常实用,让你在处理订单售后问题的时候,无缝对接订单信息,并掌握订单详情,方便给与最合适的订单售后服务;在进行客户管理的时候,能够进行客户信息录入、查询客户详情、寻找客户项目等,让你在办公的时候,能够精准服务指定客户。
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