该解决方案适用于4S店整车销售、售后维修服务、配件管理、客户关系管理等业务领域。解决方案以S4管理系统为基础平台，提供符合4S店企业发展战略目标的信息化应用支持，涵盖决策支持、管理支持、流程标准化支持、数据标准化支持、人员管理支持、客户管理支持、市场管理支持以及财务管理支持等。方案结合目前国内外汽车行业销售和售后服务特点、市场发展趋势、利润增长点、客户消费习惯等因素，打造的业务、信息、财务一体化管理方案。方案立足于店内业务，侧重于挖掘市场利润增长点和业务过程的管控，以提高客户服务质量为根本，可解决厂商DMS系统不能覆盖到的业务范围和不能进行精细化管理的问题，并实现店端个性化的应用管理，为汽车销售与服务企业提供可执行、可管控、可分析、可决策的精细化管理理念。
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