飞鸽传书致力于为企业提供一流的融合通信解决方案。包括PaaS通讯能力(在线客服、语音、短信等)、国际短信、CRM等。
产品亮点:
1、在线客服,多渠道接入、打通客户咨询渠道
网站、微博、APP、公众号、邮件、H5等,知识库;监控和报表;在线咨询管理:会话转接、转技能组、新增客户与联系历史、满意度调查、常见问题、消息记录管理等功能;呼叫中心,一键拨号、SIP电话、报表监控、录音质检;CRM客户管理,客户中心、访客黑名单、行为记录、信息同步。
2、三网合一
联手三大运营商,实现三网同号发送还支持虚拟运营商号段。
3、直连CMPP对接
socket协议可以保证通信更加稳定快速以TCP/IP为基础建立管道通信。
4、稳定性高
自研监控系统,短信自动分流,支持故障无缝切换、分布式部署,业内领先的技术保障。
数据统计
数据评估
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