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中金智汇-智能质检

自动化全量质检,快速识别风险点,实现多维度结果报告,全面掌控服务质量

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以语音识别、自然语言理解、大数据处理技术为基础,面向联络中心提供全量数据存储、质检的系统工具,通过可配置、可训练的检测模型和作业引擎实现自动化全量质检。全面识别海量会话语音中的风险信息,将质检覆盖率提升至100%,提升质检效率,降低人力成本和运营风险。

产品功能:语音转译、语音查询、内容质检、话务质检、质检任务、质检评分、运维监控、部署灵活。

应用价值:
1、全量质检覆盖,提升人工质检效率
2、先进架构存储,降低数据存管成本
3、加速问题处理,提升客户满意度
4、分析优秀语音,提升员工技能

数据统计

数据评估

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关于中金智汇-智能质检特别声明

本站市场说提供的中金智汇-智能质检都来源于网络,不保证外部链接的准确性和完整性,同时,对于该外部链接的指向,不由市场说实际控制,在2024年6月25日 下午6:40收录时,该网页上的内容,都属于合规合法,后期网页的内容如出现违规,可以直接联系网站管理员进行删除,市场说不承担任何责任。

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