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小A智能客服

小A智能客服产品以自然语音处理、知识图谱和 AI 语音为基础,制定了SaaS 标准化产品及KA定制高性能产品两大营销产品矩阵。

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基于对企业云通信、自然语言处理、知识图谱、智能语音等新一代人工智能技术的理解和应用,为企业提供数字化、自动化和智能化的全 场景营销客服 SaaS 产品解决方案,帮助企业加速线上化和数字化转型,为用户带来更 好的客户服务体验,实现企业降本增效。 AI 智能客服是公司基于国内领先的自然语言处理技术和知识图谱产品研发能力,及新一代智能语音处理等技术,帮助企业快速搭建线上和电话端的智能问答机器人,能够精准识别客户意图,自动应答,帮助办理业务实,现多场景和多渠道的机器人与真人对话交互,提高企业运营效率、降低运营成本。

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