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华云天下-智能客服机器人

一体化智能客服机器人提供商

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以提高客户满意度为目标,提供7*24小时全天候的电话、互联网、短信、社交等多渠道客户精准、高质量的自动问答机器人。

让您拥有强大的在线文本客服机器人,通过网站、微信公众号、APP、微博以及 API 方式接入各客服渠道,同时向多渠道客户提供精准、高质量的自动问答服务,大幅提升整个客服系统的在线应答效率。

搭载最新ASR、TTS、NLP技术的智能语音客服机器人解决方案,为您提供呼叫中心级的智能语音对话机器人,为您的400电话全新赋能!可应用于电话客服、客户接待、售后客服、投诉咨询等呼入场景,以及商业营销、客户回访、会议通知等呼出场景。

产品功能:丰富的机器人知识库、语言交互、全渠道接入,多轮对话、移动客服,让服务随时随地、全面质检和监控、精准的运营分析,多维度统计报表。

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