佳信-智能语音客服

新一代呼叫中心全面升级，语音机器人代替人工进行呼入接待和批量外呼，实时+离线的语音转写进一步降低人力成本。

以更低的成本打造高质量语音服务
智能语音导航
缩减用户咨询步骤，改进客户服务体验
语音直达业务节点
候选答案二次引导
智能打断更灵活
语音识别更精准

智能外呼机器人
减轻客服回访压力，降低企业外呼成本
全媒体沟通
代替人工电话呼叫
自动化外呼任务
智能收集反馈信息
挖掘交互数据价值

智能语音质检
实时可视化体验，有效扩大质检范围
语音实时转写
关键流程提示
辅助工单录入
多路同时质检
快速识别异常
实时指导/介入

数据统计

数据评估

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