大连云桥信息技术有限公司专业提供云桥在线客服系统,具备12年的客服系统经验,深知客户需求,经过几万家客户验证系统的稳定性同行中领先。10多名技术人员保障云桥客服的安全稳定运行,提供24小时一对一的专业服务,助力企业更好的开展互联网业务,愿景是让企业都能专业开展互联网业务。
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-对话管理:软件主要操作在此界面中,日常接待对话和客服管理监控等
-客服管理(客服管理、部门管理、角色管理、登录日志):可添加客服账号,对客服进行编辑、添加、删除、,部门设置与权限设置等
-客户管理:此菜单为轻量化的CRM管理系统,做客户的筛选,让有意向的客户价值更凸显,把有意向客户添加档案到这些,可进行编辑以及日常维护和联系
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