产品特点: 1、对话内容实时上传 员工的聊天记录全部汇总,管理员可随时查看,语音文本、转账等10余种信息类型全部获取,可以做到实时监控。 2、敏感操作监管 红包转账记录上传至云端,后台随时查询,杜绝员工走私单、吃回扣等行为;删除联系人、聊天记录等敏感行为实时监控,及时规避风险。 3、精细化数据分析 员工微信工作量统计,微信沟通也能量化;新增好友、新增群、消息数、沟通人数等报表一目了然;报表灵活、可视化,可查看任意时段任意员工的数据。 4、客户资料备份 客户微信号数据、聊天记录及操作记录,永久备份保存;随时调出查询,全方位保留客户信息,即使员工删除,后台仍然留存,数据不怕丢失。 5、财务信息监督 收发红包、收发转账记录实时上传,杜绝客服私下收取或索要红包、私收转账等可能有损公司利益的行为发生。 6、手机位置定位 实时定位手机位置轨迹,员工外出见客户次数统计及驻留时长。 7、手机风控 手机敏感操作报警,插拔SIM卡,蓝牙传输,截屏操作;工作微信、短信内容敏感词预警;员工导出客户、导出微信联系人操作报警;工作微信红包转账,删除拉黑联系人,删除聊天记录,微信退出等敏感行为预警。
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