产品特色功能:
1、线索管理系统:轻量级CRM系统,支持字段任意自定义,转移或分配线索客户资料,用于成单前客户管理。
2、营销任务:按照客户资料以及跟进阶段分类,制定针对性跟进计划,持续跟踪联系客户。
3、批量外呼:包含人工批量外呼和系统自动批量外呼两种方式,支持自定义同时外呼数。
4、外拨路由:外呼时,根据客户号码特征,自动采用不同的线路呼出,以及不同的坐席组提供服务。
5、语音通知:根据预设条件及时间,系统自动拨叫客户电话号码,向客户提供语音通知服务。
6、实时数据交互:外呼时,获取客户号码在业务系统中的数据,根据结果进入对应的呼叫流程。
产品其它功能:隐藏号码、自定义权限、自定义字段、批量导入客户、点击呼叫、电话弹屏、任务执行规则定制、任务提醒、暂停批量任务、重启批量任务、工单流转、批量任务统计。
数据统计
数据评估
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