南讯软件-零售CRM

厦门南讯软件科技有限公司（Nascent）创立于2010年，是一家始终以技术和产品为驱动，帮助大消费领域企业提供客户资源管理（CRM）解决方案的公司。经过12年的发展，南讯软件已成为中国大消费领域客户数据挖掘与运用的佼佼者。目前，南讯帮助零售企业管理着超过4亿的消费者，专注成为新消费领域的“探路者”。

产品价值：

全渠道客户标签体系
人群标签的获取渠道更丰富，包含算法标签和行为标签人群分析更精准；⽀持集团级统⼀标签画像以及各个区域设置独立标签。

标签人群细分洞察
支持私域数据打通，线上、线下标签同步。数百种可自定义逻辑组合的人群属性筛选人群包，快速精准定位到目标，精准匹配人群分析。

自动化营销流程设计
行业领先的SFA智能营销引擎，实现全域人群选择，多种人群组合，直连各渠道投放，投放分析一键完成。包括好友营销和社群营销。

全链路自动化关怀服务
通过对线上线下不同购物场景的各个节点，进行智能客户服务关怀。例：生日礼券自动化发放。

客户全生命周期管理
RFM模型直观展示全域人群资产概况, 根据RFM模型分析顾客的购买时间、频次、金额，提升顾客CLV价值。

可视化智能报表分析
涵盖销售、商品、会员、RFM以及互动行为、微信好友等分析，协助企业快速得出店铺诊断。

优质人群lookalike放大
内部全产品联动，外部联动拓展。筛选优质人群，同步至阿里数据银行，实现相似人群放大。

产品核心优势：

行业领先的SFA智能营销引擎

多视角权限配置

人群标签的获取渠道丰富

RFM模型直观展示全域人群资产概况