大管加—CRM

客户档案统一管理，销售行为实时体现，帮助管理者更加有效地引导和激励。作为企业管理者，清晰快速了解每个客户实际情况以及真实需求，并通过团队页面对下属的同事的工作情况进行更方便、有效的指导及沟通；作为销售个人，客户跟进活动随时可查看，把控客户跟进节奏，并通过活动页对自己负责的客户安排跟进计划，系统自动提醒临近计划及筛选出许久未跟进的客户，有效提高自身效率。

形成与客户之间从初次联系、技术沟通、产品沟通、达成合同、售后服务以及订单来往之间的一条完整故事线。涵盖线索管理、电话销售、拜访 & 巡店、订单管理、产品管理、数据分析以及自定义考核的跨终端客户关系管理系统，全程回溯历史跟进情况；线索、跟进、成交、回款、售后，全程可制定计划及回溯历史跟进情况。系统自动提醒临近计划及筛选出许久未跟进的客户。

所有跟进客户的活动以及产生的业绩自动汇总成积分榜。业绩类积分：可跟进公司实际情况选择对订单额、订单数、回款额、预收款、新成交客户等结果加以考核；活动类积分：与客户的电话沟通、不同的拜访类型、聊天、邮件等活动类行为在大管加CRM积分榜也可以根据积分规则进行统计。过程是为了结果服务，因此活动类积分十分重要，让员工不仅仅只盯着自己的业绩，也更加重视跟进客户的行为方式。